病情分析：出现多长时间了？有到相关医院检查过病因吗？ 追问： 好几年了，医生说是神经性耳鸣。 回复： 是在正规的大医院检查的吗？医生是怎么样建议的呢？ 追问： 就开了药。那也是好几年前了。后来就没看。 追问： 觉得没什么。最近耳鸣觉得难受了。 回复： 一直没有复查过，是吗？ 追问： 嗯嗯，没有。 回复： 嗯，像您现在情况的话可能当时治疗不彻底，现在又出现这种症状的，你是哪里的患者呢？ 追问： 情况严重吗。 追问： 江苏的。 追问： 那个医生说，耳鸣不容易治愈。 回复： 嗯，神经性耳鸣的话确实不太容易治愈，但也不是不能治愈，我院耳鼻喉科是上海都很出名的，特别是耳鼻喉科的疑难杂症，你看什么时候有时间，可以过来我帮你检查看看，再针对性的治疗，您看如何？ 追问： 最近比较忙，等有时间了，就打算去。 回复： 嗯，也可以的，因为我院门诊量非常大，就诊前都是需要提前预约的，要是您方便的话可以先在这边留个姓名、年龄、性别、联系方式，确定好时间再和我们联系。 追问： 我还想问一下，有哪些原因导致耳鸣？ 追问： 平时注意什么。 追问： 可以让情况得到缓解。 回复： 导致耳鸣的病因有很多，一般有慢性肥厚性鼻炎，鼻息肉、鼻中隔偏曲、扁桃体炎就是可以引起耳鸣的，具体的还是要你自己检查后才能确诊的，别人的情况不能代表您自己的情况，你说，是吧？ 追问： 嗯嗯，是。 回复： 只有先检查出来自己的病因，我们才能对您做出针对性的治疗。你可以先看什么时候有时间先检查看看原发病灶。 追问： 暂时还没有。我这边看到了您医院的电话，到时候，打电话预约就可以了是吗。 回复： 嗯，也是可以的，这边可以先留您一个基本信息，姓名、性别、年龄、联系方式，我这边先备注一下，到时候您直接电话确定时间就可以了。
