慢性湿疹均可使用保湿护肤品。但急性期湿疹（皮损明显发红、肿胀或渗出）或亚急性期（结痂或轻度渗出时）不宜用保湿剂。当急性或亚急性湿疹经过治疗皮损好转，转变为慢性湿疹表现时，可开始用保湿剂。
保湿剂与药物的联合使用方法：可先用保湿剂，待5-10分钟保湿剂基本吸收后，再开始涂抹药物；也可先用药物，再用保湿剂，但药物与保湿剂一般不宜混合使用（以避免影响药物的基质浓度，而影响药物的正常吸入）。
如果经过2-4周治疗，皮损已基本好转，可停用外用药物而继续使用保湿剂巩固治疗，一般应巩固用2-4周才可考虑停用。在冬秋季最好能坚持外用保湿剂以减少或预防湿疹的复发。
因此，不管哪一期的湿疹，最终的治疗和预防均离不开保湿护肤品。
