耳朵附近交合骨疼痛，前几天张嘴困难，

7c31ea57da1d　 女　 12岁　

耳朵附近交合骨有点痛，前几天张嘴困难，这两天好些了还有，耳道里有个凸起红包还出水出脓，请问这两个问题严重吗?如果需要看医生看什么科呢？谢谢