8fe013a9fa72 女 45岁
医生你好,我经营一家美容院,昨天晚上5一7点钟顾客李姐在美容院做面部护理,零晨4点钟脸部颈部发红发烫,今早9点钟我们一起去汉口一医院皮肤科检查,并吃药和敷药,但是晚9点发现李姐皮肤更严重了,颈后大椎都有红的现象,在我们的询问下李姐告诉我们在几年前也发生过一次过敏,也很严重 打针吃药 扎针灸,还排瘀血,住了半个月的医院最后才好。我想请问医生 这位顾客的敏感是否真的是用了我们的产品而过敏的?我们的产品是正规品牌而且在市场上用了十几年,在之前从未有此类过敏现象,现在我们首要先把李姐皮肤治好,我们该如何做呢?