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• 1.隐私问题，不便去医院问医生
• 2.疾病造成心理负担，放心不下
• 3.没有空去医院，或者不想去医院
• 4.不去医院又担心是大病，先了解病情
• 5.健康、用药等专业问题，无人可咨询

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• 1.我们面临着各种问题:
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• 3.在医院不满意医生的服务态度得不到细心解答；
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