护理科开展了微笑服务,并实施了责任制护理,使患者从入院到出院都能得到同一个护士的温馨服务,增加了护患交流;怀着一切为了患者的信念,护士们还想出来很多既经济又有效的好办法,如用硬纸盒代替护架保护患者腿上的烫伤,教会家属使用保鲜袋解决男性尿失禁问题等,帮助病人减少病痛;为方便患者热饭,护士们把自己集资购买的微波炉拿出来给患者使用。医疗质量是医院生存发展的根本,为尽快提高年轻医生的医疗技术水平,科室将医生分为三个医疗小组,中青结合进行传帮带。每次查房、抢救、手术,两位主任和负责带教的医生都会耐心讲解、仔细分析,让年轻医生尽快地掌握医疗技术。护理组年轻护士多,他们通过学理论、练操作,有计划地安排业务学习,使得低年资护士很快掌握了专科设备的使用及常用技术操作。