观澜人民医院检验科是集医疗、教学、科研、健康体检于一体的现代综合性检验医学中心。科内技术力量雄厚，现有专业技术人员30人，其中副高以上职称人员4人、中级职称人员20人，所有人员均具备大学以上学历。拥有世界先进的检验仪器设备，开展的检验项目较为齐全。科室内设置有：临床检验、体液检验、血液学检验、临床生化检验、临床免疫学检验、微生物检验、血库、性病实验室、爱滋病初筛实验室等九个专业实验室。检验科每年承担广东医学院、江西宜春医学院等大学检验专业本科及硕士毕业生的毕业实习带教任务。

    一、先进设备

    美国贝克曼-库尔特DXC800型全自动生化分析、日本HITACHI-7170A型全自动生化分析仪、美国贝克曼-库尔特DXL800型免疫发光分析仪、美国贝克曼-库尔特5diff-al型全自动五分类血球计数仪、日本sysmex SE-9000型全自动五分类血球计数仪、日本sysmex CA-1500型全自动血凝仪、日本京都AX-4280全自动尿液分析仪、美国IQ200全自动尿沉渣分析仪、法国的ABX-MICROS 60型全自动三分类血球计数仪3台、美国MEDICA电解质分析仪、英国Bayer CLINITER-500尿十项分析仪3台、Wellscan Ⅱ(Mk2)酶标仪、KJX-IA冰冻血浆解冻器、美国BD全自动细菌鉴定系统等。

    二、检测项目

    三大常规检测，血液学检测，骨髓细胞学检测，新生儿溶血筛查，凝交叉配血试验，各种体液常规及其生化检测，各种分泌物常规，尿沉渣检测，各种微生物染色涂片检测，肝功能检测，肾功能检测，血糖检测，血脂检测，电解质检测，心肌酶谱检测，微量元素检测，免疫功能检测，凝血功能检测，血气分析，感染性疾病相关项目检测，各种肝炎病毒检测，性病相关项目检测，各种免疫学检测，甲状腺功能、性激素、生殖激素、肾上腺系列等各种激素检测，优生优育、不孕不育、风湿疾病、肿瘤疾病、自身免疫性疾病、过敏性疾病等相关项目检测，各种细菌和真菌培养鉴定及其药物敏感试验、支原体培养鉴定及其药物敏感试验。此外，为了更好地服务于社会，本院与广州医学院金域检验中心合作，开展三级医院能开展的所有化验项目检测。

    一般常规化验当时出报告，生化检测1个半小时内出报告，免疫学和各种激素检测在当天下午3:30时前发出报告，细菌培养在3天内发出报告。

    三、质量管理

    检验科坚持“以质量求生存、以管理求发展”的管理理念，严抓医疗质量及医疗安全管理，每天坚持做好各种检验项目的室内质控及仪器调校工作，只有在质控结果正常及仪器处于正常运作的状态下才进行顾客标本检测。此外，我科积极参加广东省临床检验中心举办的室间质量评价活动，接受广东省临床检验中心的质量监督，所有检测项目均达广东省临床检验中心规定的质量控制优秀标准。2004年通过广东省爱滋病初筛实验室验收，2007年通过广东省性病实验室验收，2005-2007年度连续3年获得深圳市性病、爱滋病实验室质量评比优秀奖。为更好地搞好检验质量，现正着手进行中国实验室国家认可工作，争取在3年内通过中国实验室国家认可。

    四、服务承诺

    1、文明用语，礼貌接诊，诚恳待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。

    2、对于急诊病人的各种检验优先进行，并在规定时间内尽快发出检验报告。对于危重病人，实行先检验，后交钱。对老人、婴幼儿患者的检验可优先进行。

    3、严格按操作规程进行操作，认真做好检验质量控制工作，确保检验结果的准确性。