医院药剂科是在院长直接领导下的重要的医疗技术科室之一，执行对全院药品的监督管理职能，承担全院的医疗、防疫、消毒药品和化学试剂的采购供应、制剂配制及处方调配等项工作任务，对医院社会效益和经济效益起着举足轻重的作用。

药剂科下设药品采购供应、制剂、药检、中西药调剂、临床药学、信息资料等业务部门，为医院临床治疗提供数千种安全有效的各类中西药品，广泛地搜集各种新药信息，定期编辑发行“药讯”（医院内部通讯），及时传达国家药事管理政策法规和最新药物资讯。

与所承担的工作职责相适应，药剂科目前配有依法经过资格认定的高级药学技术人员4名、中级药学技术人员20名、初级药学技术人员24名，他们分布在药剂科的各个工作环节上，承担着各自不同的药学业务技术工作。

药剂科经常对医院的药品使用情况进行统计分析，对使用中发生的药物不良反应进行全面的监测，供医院领导在制定或调整用药政策时作决策参考。药师们还以自己拥有的丰富的药学知识和药物信息为临床医务人员提供咨询服务，为患者提供恰当的用药指导。

“医药之事，人命攸关，必须慎之又慎”，药剂科始终把药品质量置于全部工作重中之重的地位。为了确保药品质量，为了患者用药的安全有效，为了维护医院的声誉，同时也为了使各项药剂业务工作的运行有序、高效、廉洁，既相互协同又相互制约，药剂科制订有各项严格的规章制度和各级各类药剂人员的工作职责。

《药品管理法》是药剂科所有工作的最高行为准则，药剂科建立有一整套严密的药品质量管理的规章制度，对购进的每一种药品的内外质量都进行严格的入库验收，杜绝伪劣药品流入医院，对每批药品的生产厂、供应商、批号、效期等相关信息进行详细的记录以备稽查。入库后的药品根据不同的性质，分别存放于常温库、阴凉库或冷藏库中。完善的储存设施有效保证了药品质量的稳定可靠。

药剂科与市内外近百家医药企业保持着常年业务联系，这些药品供应企业均经过严格的资质认证，它们经营规范、实力雄厚、信誉良好、供应及时、服务周到，都是GMP或GSP达标的合法的优良医药企业。药剂科主要依靠这些企业使我院临床用药得到及时、充足的供应，保证了本院药品质量优良，价格合理。

“一切以病人为中心，一切为病人服务”，是药剂科全体药剂人员的工作宗旨。为此，药剂科经常对药剂人员开展“全心全意为患者服务”的教育。针对当前部分医疗单位在药品购销工作中存在不正之风，药剂科制订了严密的惩戒性规章制度以防患于未然，严厉禁止药剂人员利用职务之便收受药品供应商给予的“回扣”和“统方费”等经济利益，并将医院全部用药量的95%交由本市“医疗机构联合集中招标采购中心”进行招标采购，做到阳光操作、杜绝腐败。

药剂科的制剂室经政府药品监督管理部门批准，自行配制数十种临床常用而市场上又没有的内服、外用制剂。所有配制及分装操作均是在符合“药品生产质量管理规范（GMP）”要求的配有空气净化设备的洁净环境中进行的，并且每批制剂都经过严格质量检验合格后方始投放本院临床应用。这些制剂质量可靠、疗效确切、价格低廉，深受医生和患者的欢迎。

药剂科的中、西药房备有充足的、能满足临床治疗需要的各类中、西药品。药房的药剂师配方前对医生的处方内容进行缜密审核，确保剂量恰当、配伍合理；对发给患者的每味药品都进行认真、仔细的核对，确保药味、药量准确无误；同时，对患者进行恰当的用药指导，耐心地解释药品的用法。这些措施有效地避免了用药差错，保证患者取得预期的最佳治疗效果。

药品的价格一直是媒体和大众十分关注的问题，这既关系到政府的物价政策又关系到群众的切身利益。药剂科严格执行政府物价政策，按照规定及时调整药品售价，决不牟取非法经济利益。近年进行药品集中招标采购以后，已将采购成本降低部分的大部分让利于患者。同时，为了既满足临床治疗需要，又能切实维护患者的利益，防止滥用昂贵的高档药物，药剂科对本院使用的药品本着疗效确切、使用安全、价格适中、供应方便的原则进行严格的、科学的遴选，并经医院药事管理委员会审议批准后始予购进。

随着卫生事业逐步迈向现代化的进程，医院药学工作正由传统保障供应型向技术服务型过渡。药剂科为适应这一新的历史性转变，正积极做着各方面的准备并进行着有益的尝试。现在药剂科对全院药品的管理已实现了信息化、网络化，与传统管理模式相比更准确、更便捷、更高效。目前，药剂科正积极筹备添置一批现代化的分析检验仪器，逐步开展对患者血药浓度或体液药物浓度的适时监测，为临床医生制定或调整个体化给药方案做参谋，使患者获得最充分的健康维护和最大的治疗效益。

始终伴随医院共同成长进步的药剂科，正以一批高素质技术人才丰富的药学知识、一整套严密科学的管理制度、一贯严谨踏实的工作作风、一腔诚恳的服务热情，保证来我院就诊的每一位患者，在得到现代化、高水平的医疗服务的同时，必能获得满意的药学服务。