无锡市人民医院特需科是一个新兴的科室，于2006年开办，它的服务对象定位于外籍人士及有特殊需求的患者。无锡市人民医院现有省重点专科7个，市重点专科6个，拥有多名省、市内知名专家和精通外语的业务骨干，而特需科正是建立在此等平台上，收住的每个患者都由专科主任医师或副主任医师负责全程诊治，根据病情需要由全院各相关专科组成医疗小组，包括内科、外科、妇科、儿科、五官科、肿瘤科等主任会诊，共同制定诊治方案，提供全疗程、全方位的医疗服务。对于外籍人士，同时有英语、日语翻译帮助沟通。本着“以病人为中心”，充分考虑患者的需求，以期最大限度地满足患者的需要。入住特需科的病人住院、住院期间的检查、出院都由医护人员专程陪同，整个住院过程中患者都能享受到温馨的服务。
无锡市人民医院特需科现有主任医师1名，主治医师1名。随着医院配套设施的完善，特需科无论是规模，还是设施配备，均为无锡地区最佳，有较高的声誉，受到国内外及港澳台患者的一致好评。
