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便民服务科

    门诊病号多,取药是病人就医的最后一个环节。中午12点药房正点下班时,可能部分患者正在排队交款或在来药房取药的路上,所以十二点以后可能取不到药品,因此会延长患者在医院的时间,有时甚至耽误外地患者搭乘火车、汽车等,无形中加重了患者经济负担。针对以上问题,门诊南药房在人员紧张的情况下,克服困难,采取积极措施,延长窗口服务时间,这一服务新举措,很受患者青睐,满足了患者切实之需。以实际行动体现了药剂科“病人的需求就是我们服务的内容,病人的满意就是我们服务的标准”的理念。

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