病人服务中心是为病人提供非医疗专业的院前、院中、院后咨询、协助、协调、投诉处理、建立客户服务档案等非医疗增殖服务，进而达到提升医院品牌的医院职能部门。
   
    我们的服务理念：让我们以饱满的热情，专业的精神，真诚的态度从事这项具有挑战性，创业性的工作，实现自己的价值！
   
    我们的使命：为大众带来健康与希望
  
    我们将做到：发挥国有医院优势
  
    更专业----突出专业技术特色
  
    更有效----强化诊断治疗质量
    
    更经济----让患者少花钱看好病
  
    电话咨询服务：咨询热线：020-87734296  020-87736999转6609  13922111505；接诊服务：接诊电话：13600099980，预约服务（提前一天预约）：预约电话：020-87734296，预约时间：周一至周五8：00-17：00；预约电话：020-87739666转1121   预约时间：每天17：30-22：00，现场预约时间：每天8：00-17：30      

    地点：门诊挂号处 医患沟通零距离——健康大讲堂，逢周一至周五16：30在住院部2楼候诊大厅，由各病区专家向您传授健康知识，解答疑问。出院后健康指导：020-87734296查询最新专家出诊时间：020-87734296或广东三九脑科医院网站，医患QQ群互动平台：
       
    广东三九脑科医院群：27138763 神经内科群：39385269 神经外科群：56758608 神经康复群：56758030 精神心理群：57723805脑瘫患者群：34860202 癫痫俱乐部：75268266 颈肩腰腿痛医患交流群：80834643更多联系方式，网站：http://www.999brain.com/，MSN：brain.120@hotmail.com，邮箱:999brain120@163.com
   
    如果您在就诊前、住院期间及出院后有任何困难，均可致电病人服务中心（020-87734296/020-87736999转6609），我们将竭诚为您服务！