1999年由市政府批准在急诊科的基础上组建成120急救中心，扩大了救治范围和能力。该中心自成体系，各种急救设施、设备齐全。配备有卫星定位救护车3台。呼吸机、心电监护仪、除颤器、心电图机、多功能洗胃机、B超仪、复苏仪、气管插管器械一应俱全。技术力量雄厚，由经验丰富的医护人员组成，能成功地抢救各种危、急、重症病人，如颅脑外伤、腹内损伤、各种骨折、急腹症、脑血管意外、心梗、脑梗、心跳呼吸骤停、各种中毒、各种休克等。
中心于2006年12月20日已纳入常德市120紧急救援指挥中心网络，全天24小时应诊，接到呼救后，保证在3分钟内出车出诊。循征出诊、24小时应诊、院前急救与转运，实行全程陪护陪送陪检等人性化服务，为抢救和治疗危、急、重症病人开辟了一条绿色通道。
