随着人们生活水平和自我保健意识的不断提高，健康管理已日益成为人们珍爱生命、善待自我的一种自觉行为。在充满竞争的现代社会中，人们随着事业与家庭的双重压力，快节奏的工作和生活方式，使更多的人倍感身心疲惫，亚健康状况日益增多，传统意义的健康体检已不能满足人们的需求，健康体检业务的内涵更加丰富。广州新海医院为适应新形势的发展要求，2005年5月，在医院原有预防保健科基础上成立了健康体检中心，2005年12月更名为健康管理中心。该中心是融健康体检、健康促进、健康管理为一体的公益性大众健康服务机构，为顾客提供全方位以及充满人性化的健康管理服务。中心下设业务部、行政部和市场部3个二级机构。

    为充分体现广州新海医院健康管理服务的品质和水平，医院投资数十万元，完成了健康管理中心独立体检大厅的建设，并配备了B超、心电图、动脉硬化检测等专业设备。体检大厅内设有内科、外科、妇产、五官科和眼科等专业诊室，以及B超室、心电图室、乳腺红外线室、动脉硬化检测室等功能室。在中心体检大厅内实行一站式服务，整个营业场所安静整洁的氛围让每位受检者心神安定，大厅内摆设也充满了人性化气息，来宾与病人完全隔离，不必担心院内感染事件的发生。专业的护理人员亲切地为顾客指引体检路线，让顾客可以轻松地完成体检与咨询的每个流程。

    为保证体检结果质量，中心可安排副高级以上职称的专职医师，结合多年临床经验，对检测结果进行科学评估，并根据顾客需要提供系统的健康促进方案。健康管理中心精心搭配了多品种的个人团队服务套餐项目，充分体现了人性化和个性化的服务特点，让顾客在接受健康管理服务时更加容易作出选择。根据不同的服务对象，中心可提供书面或电子版的“体检结果详细报告”和“团体单位体检结果汇总表”，体检结果均做总体评估，使烦琐的报告也能容易看懂。同时，健康管理中心还可为每一个体检客户建立自己的健康档案，对顾客的体检结果和报告实行电脑化管理，为团体体检单位的职工健康情况统计和分析提供了先进的技术支持。健康管理中心在互联网上拥有自己独立的网站，网站除进行健康知识宣传外，还为客户免费建立了健康管理档案和健康咨询台，进一步创新了中心的健康管理手段，丰富了健康管理服务的内涵。此外，中心可为远程的大型团队提供上门体检，为来院体检的团体单位提供免费早餐。科学、系统、全面的优质服务赢得广大客户依赖，健康体检业务得到快速发展。2005年健康管理中心体检业务总量超过2.5万人次，业务总收入达到330万元，当年实现盈利40万元。2006年健康管理中心业务再次实现跳跃式发展，仅上半年就完成体检量近2万人次，业务收入达到190万元，收支盈余37万元。

    健康管理中心的社会使命：做大众健康的倡导者，普及社会健康、保健知识，培养正确的健康生活理念，让更多的人拥有更健康的生活。

    健康管理中心的服务理念：以顾客为中心，精勤不倦，为你的健康保驾护航。

    健康管理中心的服务承诺：

    （1） 根据团队体检单位或个人的要求，可以与医院建立医疗互惠关系，单位职工或受检个人来医院诊疗或住院，可享受优惠。

    （2） 对体检异常人员有针对性地提供健康咨询或电话跟踪服务，需要治疗的协助安排门诊或住院治疗。

    （3） 对受检事业性单位可提供驻点医疗服务。

    （4） 为受检单位提供专场免费保健知识讲座。

    （5） 根据客户需要，上门为单位员工进行乙肝疫苗注射。