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儿童结核病科是医院重点科室之一,有病床39张,拥有主任医师1名、副主任医师1名、主治医师1名、主管护士4名,技术人才齐全,人才梯队合理。
医疗特色:以治疗儿童结核为主,兼治成人结核。特别是治疗儿童原发结核、儿童结核性脑膜炎、结构性胸膜炎、儿童支气管结核、支气管淋巴瘘等均有独到之处,疗效良好。
护理特色:儿科护理是护理上技术要求较高,业务量较大,病人较多,病情较重的科室,护理特点是工作量较大,难度较大,病人亲属给予护士的压力较大,是纠纷易发科室,儿科护理,要求工作人员要有极其高的品质,耐心细致,工作态度和机敏的行为和思维,更要有高度的技术,才能护理好病人。
突出亮点:1、优质服务,态度热情,服务耐心。2、较好的科室环境,卫生清洁、整齐。3、较好的医疗、护理水平。
服务宗旨:一切以病人为中心,服务好病人、让病人满意为宗旨。
服务承诺:1、热心接待病人,不推诿病人。2、认真完成各项检查,做好病人的健康教育。3、提高服务质量,耐心向病人解释病人提出的疑问。
便民措施:1、提供针线盒。2、免费为病人订餐。3、热水、开水免费供应。4、提供免费被子和开水瓶。5、免费收看电视。6、免费健康教育、咨询。