北京积水潭医院血液透析室始建于1984年,早于许多市、部属同级医院。20年的临床实践培养出一支技术精良的医护队伍。血液透析室医疗工作由肾内科副主任医师以上人员负责,全体护士均为大专学历。
血液透析室虽然是肾内科的一个附属机构,但它治疗的患者涉及全院许多科室,如:创伤、烧伤、血液、心血管、肿瘤、呼吸、泌尿、急诊等。肾内科医师根据患者疾病特点,精心制定个体化透析方案;外科贾伟等医师娴熟的中心静脉穿刺技术;全体护士熟练、准确的内瘘穿刺及机器调试技能为透析患者提供了优质的医疗服务。在治疗常规慢性肾功能衰竭患者的同时,还救治了数十名因创伤、烧伤、溶血、药物毒性所致的急性肾功能衰竭、急性药物中毒、心力衰竭及多脏器功能衰竭等患者,抢救成功率86.9%。
2003年11月新扩建的血液透析室开始启用。
扩建后的血液透析室由原来的50平方米增加到目前的近200平方米,由原来的5台机器增加到目前的15台机器,并且布局合理,医疗分区明确,既满足了医疗需求,又为患者提供了温馨整洁、宽敞明亮的治疗环境。
步入透析室,新购置的、整齐摆放的血液透析机首先映入眼帘。
这些血透机增加了序贯超滤、可调钠透析等功能,提高了透析质量;水处理设备、密闭循环式中心供液系统为血液透析提供了高质量的反渗水及透析液;血压脉搏监测、呼吸机、监护仪、除颤器等各种抢救设备齐全,又为安全透析提供了充分的物质保证。2004年血透1835人次,较2002年增加近200人次。
本着“以人为本,以病人为中心”的服务理念,在提供高质量医疗服务的同时,不断改善患者就医环境:为患者及家属设置休息区,提供更衣柜、拖鞋、微波炉,自费购置鲜花美化治疗环境;对刚开始进行血液透析、情绪低沉的患者给予耐心细致的讲解,即消除患者对治疗的顾虑,又激励起患者生活的希望;对门诊透析患者随时予以治疗指导,内容包括如何服用降压药、控制水潴留的要点、肾衰病人的饮食治疗、血管内瘘的保护等;对出现合并症的病人负责联系各相关病房,并协助病房提供治疗方案……。
这一系列的人文服务令患者及家属感动,他们看在眼里、记在心里。2005年年初,他们集体购买了锦旗并书写了感谢信递交到院党委。
面对患者的信任大家感到“任重道远”,我们必须加倍努力的工作,尽自己的所能开展新项目、新技术,为患者提供更多更好的服务。